4月27日，2022云徙科技數(shù)字化增長(zhǎng)峰會(huì)于線上召開(kāi)。此次峰會(huì)從多個(gè)維度為大家?guī)?lái)創(chuàng)新議題的縱深分享，匯聚前沿觀點(diǎn)與成功落地實(shí)踐，希望為消費(fèi)行業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展提供新的思路。

消費(fèi)行業(yè)大咖毛健作為云徙科技副總裁及COO首次公開(kāi)亮相。毛健表示，在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化增長(zhǎng)的過(guò)程中，業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織重塑和數(shù)字技術(shù)這三個(gè)要素必須形成相互之間強(qiáng)驅(qū)動(dòng)關(guān)系，構(gòu)成“企業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)飛輪”。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)，可以更精準(zhǔn)高效地對(duì)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行長(zhǎng)期可持續(xù)性投入；而數(shù)字技術(shù)亦可反哺業(yè)務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)更精準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)決策洞察，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)品發(fā)揮商用價(jià)值，構(gòu)建數(shù)字化業(yè)務(wù)。

基于數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的共享賦能獲取速度和強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)判斷控制精準(zhǔn)性可以促進(jìn)組織經(jīng)營(yíng)的自主性；同時(shí)，組織自發(fā)性和生態(tài)開(kāi)放性又可反向促進(jìn)數(shù)據(jù)的豐富度、顆粒度和可獲取性。

生態(tài)產(chǎn)品、終端、組織自驅(qū)性，迭代帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)彈性，則與業(yè)務(wù)對(duì)組織單元的資源投入帶來(lái)的增量增長(zhǎng)相輔相成。

毛健認(rèn)為，企業(yè)在這三個(gè)要素方面都可以找到自己的切入點(diǎn)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講這三個(gè)要素之間必須有依賴(lài)性，必須三個(gè)要素同時(shí)考慮，但是每一個(gè)階段著重考慮的點(diǎn)是不一樣，可以從數(shù)字技術(shù)的使用對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，然后進(jìn)行創(chuàng)新，甚至可以從組織形態(tài)上作出改變，這些都是可以進(jìn)行探討的方式。

云徙科技副總裁&CTO李楠針對(duì)基于中臺(tái)架構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)——云徙數(shù)艦做了詳細(xì)解讀。

據(jù)李楠介紹，云徙·數(shù)艦營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)是整合營(yíng)銷(xiāo)全鏈路業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打造支撐企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“四朵云一平臺(tái)”。

“一平臺(tái)”指的是xLightning基座。基于xLightning，企業(yè)能夠可視化地、科學(xué)化地、結(jié)構(gòu)化地、標(biāo)準(zhǔn)化地建設(shè)產(chǎn)品和交付項(xiàng)目，交付效率可以提高40%以上。

在xLightning之上，是“四朵云”：營(yíng)銷(xiāo)云、交易云、服務(wù)云、智慧云。通過(guò)“四朵云”，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力與手段，圍繞消費(fèi)者旅程打造營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，提升消費(fèi)者全生命周期的數(shù)字體驗(yàn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化業(yè)務(wù)的全鏈路覆蓋。

李楠表示，技術(shù)是為了支撐業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，即使是在疫情之下，還是有許多企業(yè)獲得了有效的增長(zhǎng)。接下來(lái)，中臺(tái)所承載的數(shù)字化是業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越豐富，中臺(tái)一定會(huì)加入越來(lái)越多算法分析，這些一定是和業(yè)務(wù)一體化的；內(nèi)容越多越復(fù)雜，就需要讓工具標(biāo)準(zhǔn)化，降低消費(fèi)門(mén)檻；面對(duì)多場(chǎng)景，中臺(tái)也需要更顆粒化。