在谷歌和亞馬遜先后曝出監(jiān)聽用戶錄音的消息后,沒想到一向注重隱私保護的蘋果成為了“下一個”,也被曝出請外部承包商審聽錄音。蘋果官方回應稱,大約只審聽了1%的Siri用戶錄音,而這些音頻數(shù)據(jù)并未和消費者的蘋果賬號相關(guān)聯(lián)。
但相關(guān)舉報人表示,像蘋果手表這樣的設(shè)備經(jīng)常會因為抬起了手腕或拉衣服拉鏈等行為和聲音而喚醒Siri。在監(jiān)聽到的音頻文件中包括了醫(yī)生和病人之間的私人討論、商業(yè)交易、看似犯罪的交易、性接觸等,甚至會顯示位置、聯(lián)系方式和應用程序等信息。
蘋果表示,他們不會用消費者的蘋果賬號或真實姓名存儲這些錄音數(shù)據(jù),且只有1%的錄音被用于改善Siri功能,評估設(shè)備何時被意外激活。一切都在安全設(shè)施中進行分析,所有的審查員都有義務遵守蘋果嚴格的保密要求。
當智能設(shè)備進入我們的生活時,用戶的隱私數(shù)據(jù)也在逐漸流失。亞馬遜的語音助手Alexa和谷歌助手都被曝光了同樣的事情,他們的理由同樣是收集數(shù)據(jù)改進產(chǎn)品。此前在英國政府高層會議上,英國國防部長的Siri就突然講話,Siri意外激活的現(xiàn)象確實需要改善。但蘋果一直在向用戶傳遞強烈的隱私保護信念,這次的監(jiān)聽事情實在太打臉。