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在315晚會(huì )上,央視曝光了家電售后維修亂象。其實(shí),許多維修服務(wù)中心是采取提成制度的,這就導致服務(wù)維修人員會(huì )利用各種手段讓你消費。我們以為的免費安裝其實(shí)并不是“免費”,維修人員會(huì )告訴你所謂的“問(wèn)題”迫使你在安裝過(guò)程中高價(jià)購買(mǎi)配件輔材。
有些維修人員甚至不給于根本的維修,明面上是更換了滾筒,其實(shí)只維修了排水管,成本不到40元錢(qián),收費卻高達400多。他們還會(huì )看人下菜碟,不同經(jīng)濟條件的人收費不一樣。為了獲得收益,有些人還會(huì )將完全沒(méi)有問(wèn)題的家電說(shuō)成是有問(wèn)題的,無(wú)中生有,小病大修已經(jīng)不是個(gè)別現象。而我們以為的返廠(chǎng)維修也不是真的返回生產(chǎn)廠(chǎng)家,只是在維修點(diǎn)進(jìn)行維修,有時(shí)為了將返廠(chǎng)維修的戲演足,工人還會(huì )在機器上刻意偽造維修痕跡。
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小編叨叨:告誡各位企業(yè),服務(wù)可以外包,但質(zhì)量不能,產(chǎn)品有問(wèn)題,最后傷害的還是自己。
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