百度：對(duì)搜索所致?lián)p失進(jìn)行“全額”保障 不設(shè)上限

【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】9月10日晚，百度發(fā)“關(guān)于百度搜索品牌官網(wǎng)、公立醫(yī)院的三問三答”聲明稱，“盡管百度一直致力于打擊仿冒網(wǎng)站、黑色產(chǎn)業(yè)等，但總有一些不法分子想方設(shè)法，試圖侵害網(wǎng)民的權(quán)益。當(dāng)網(wǎng)民使用百度搜索時(shí)，如遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障!”

據(jù)央視報(bào)道稱，9月8日晚，上海市工商局表示，復(fù)大醫(yī)院利用百度推廣，將本地知名醫(yī)院的關(guān)鍵詞作為搜索關(guān)鍵詞，以提升自己醫(yī)院的搜索排名，其行為涉嫌虛假宣傳，上海市工商局檢查總隊(duì)已立案調(diào)查，并將依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)其處罰。

9月9日凌晨，百度官微針對(duì)央視報(bào)道的“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣一事發(fā)布聲明表示，上海復(fù)大醫(yī)院的醫(yī)院名稱與上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院的簡(jiǎn)稱存在一定的語義相似性，誤導(dǎo)了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇。對(duì)此，百度深表歉意。

9月10日晚，百度在官方微信號(hào)上發(fā)文稱，當(dāng)網(wǎng)民使用百度搜索遭遇假冒、釣魚欺詐等問題，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障。

以下為百度聲明：

如今，百度已經(jīng)開始利用人工智能技術(shù)，對(duì)一些變體詞進(jìn)行有效打擊。百度 AI 審核拒絕醫(yī)療變體詞推廣量日均達(dá)160萬，2018年上半年拒絕醫(yī)療變體詞推廣量超3億。

除了打擊仿冒網(wǎng)站，百度還利用人工智能技術(shù)打擊黑產(chǎn)。如果遭遇到搜索后就會(huì)有營(yíng)銷電話打來的情況，那是因?yàn)椴环ǚ肿永眠\(yùn)營(yíng)商的漏洞，在頁面中植入了惡意的代碼，用戶訪問這個(gè)頁面之后，手機(jī)號(hào)碼就會(huì)被泄漏。

針對(duì)這個(gè)情況，百度安全中心協(xié)助警方展開了“濾網(wǎng)行動(dòng)”。去年共查獲了26家涉案網(wǎng)站和100多萬條信息，抓獲犯罪嫌疑人33名!

盡管百度一直致力于打擊仿冒網(wǎng)站、黑色產(chǎn)業(yè)等，但總有一些不法分子想方設(shè)法，試圖侵害網(wǎng)民的權(quán)益。

因此，早在2013年5月，百度就與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起了首個(gè)搜索引擎網(wǎng)民權(quán)益保障體系，目的就是為了更好地保障網(wǎng)民的合法權(quán)益。

當(dāng)網(wǎng)民使用百度搜索時(shí)，如遭遇搜索推廣結(jié)果中因假冒、釣魚欺詐等網(wǎng)站受到損失，只要提供相關(guān)證據(jù)，百度將不設(shè)上限進(jìn)行“全額”先行保障!