新快報(bào)訊 記者林廣豪報(bào)道 近日，抖音電商推出“送貨上門”服務(wù)，商家在后臺(tái)訂購(gòu)該物流增值服務(wù)，快遞公司則承諾送貨上門，首批接入的有中通、圓通和韻達(dá)。近年來(lái)，短視頻平臺(tái)延伸發(fā)展的直播電商發(fā)展迅猛，物流行業(yè)專家楊達(dá)卿認(rèn)為，傳統(tǒng)電商渠道已經(jīng)呈現(xiàn)疲態(tài)，直播電商等新電商刺激快遞企業(yè)升級(jí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的攬運(yùn)配送這類環(huán)節(jié)性的快遞服務(wù)，向價(jià)值鏈更長(zhǎng)、服務(wù)更敏捷的快鏈服務(wù)發(fā)展。

有分析認(rèn)為，直播電商的崛起，將成為快遞業(yè)又一大增長(zhǎng)來(lái)源。快手2020年業(yè)績(jī)顯示，其電商GMV（網(wǎng)站成交金額）達(dá)3812億元。2021電商服務(wù)商生態(tài)大會(huì)上，抖音電商副總裁木青表示，今年1月至9月，抖音電商GMV同比增長(zhǎng)了7.9倍，累計(jì)賣出商品件數(shù)超過(guò)74億件。

“傳統(tǒng)電商渠道已經(jīng)呈現(xiàn)疲態(tài)，新電商的高流量會(huì)帶來(lái)高商流。”楊達(dá)卿告訴新快報(bào)記者，這從今年“雙11”傳統(tǒng)電商平臺(tái)略顯清靜也可以看出。

通達(dá)系一位內(nèi)部人員向記者表示，“毫無(wú)疑問(wèn)，抖音電商所帶來(lái)的快遞量肯定會(huì)是我們每家企業(yè)都想去爭(zhēng)取的份額，尤其是目前抖音平臺(tái)影響力以及依托抖音平臺(tái)搭建的生態(tài)鏈產(chǎn)生的快遞量，可能會(huì)成為影響快遞企業(yè)市占率的關(guān)鍵。”

艾媒咨詢報(bào)告指出，2016-2020年中通快遞市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先，韻達(dá)逐年提高。2020年，中國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量超833億件，其中中通、韻達(dá)、圓通、申通市占率依次為20.39%、17.01%、15.17%和10.58%。

對(duì)于抖音推出“送貨上門”的服務(wù)，安信證券分析師孫延分析指出，這或是快遞行業(yè)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)切換至服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，作為下游的快遞行業(yè)，產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí)進(jìn)程有望顯著加快。

“下一站，高質(zhì)量發(fā)展！”近日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝在一次會(huì)議上指出，要推動(dòng)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)調(diào)要旗幟鮮明反對(duì)“內(nèi)卷”，防范不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)損害行業(yè)利益、損害員工利益的行為。中通、圓通等快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示，將積極推動(dòng)服務(wù)分層、產(chǎn)品分類，不斷提高服務(wù)水平。