中國(guó)網(wǎng)科技7月17日訊(記者 李亦然)嗨學(xué)網(wǎng)因退費(fèi)難等問(wèn)題在昨日晚間舉行的315晚會(huì)上遭到點(diǎn)名。針對(duì)央視曝光問(wèn)題,朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局高度重視,將立即對(duì)北京嗨學(xué)網(wǎng)教育科技股份有限公司和北京嗨學(xué)卓奧教育科技有限公司進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查屬實(shí)的違法行為將一查到底,嚴(yán)厲懲處。
央視報(bào)道稱,2019年初,成都的潘女士在網(wǎng)上看到嗨學(xué)網(wǎng)的廣告,聲稱在嗨學(xué)網(wǎng)上報(bào)名培訓(xùn)課程,就能報(bào)考國(guó)家一級(jí)注冊(cè)消防工程師證,每年能有20萬(wàn)元的收入。
潘女士在中國(guó)人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),自己不具備參加該項(xiàng)考試的資格。嗨學(xué)網(wǎng)銷售卻表示,代報(bào)名就能參加考試。潘女士向嗨學(xué)網(wǎng)交了4498元,購(gòu)買了其網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程,并提交資料報(bào)名。考試臨近,她發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上沒(méi)有自己的報(bào)名信息。之后,潘女士向嗨學(xué)網(wǎng)索要退款卻遭到了拒絕。
此外,多名嗨學(xué)網(wǎng)學(xué)員反映曾遇到無(wú)法考試又無(wú)法退款的情況。一名學(xué)員稱,報(bào)名前,嗨學(xué)網(wǎng)的銷售會(huì)給出各種承諾,例如“保過(guò),不過(guò)退費(fèi)”、“100%保障順利報(bào)名”等,但一旦交了錢,出現(xiàn)問(wèn)題找對(duì)方解決就會(huì)遭到拒絕。
昨日晚間,嗨學(xué)網(wǎng)官微回應(yīng)稱,嗨學(xué)高度重視,對(duì)此,嗨學(xué)于第一時(shí)間成立特別工作組,對(duì)相關(guān)事件展開(kāi)調(diào)查,并將及時(shí)向社會(huì)公眾通報(bào)進(jìn)展。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,嗨學(xué)網(wǎng)曾因?yàn)樘摷傩麄鞯冗`法行為多次被行政處罰。其中,2017年9月,嗨學(xué)網(wǎng)因“商品或者服務(wù)作虛假或引人誤解的宣傳”被北京市工商局朝陽(yáng)分局處罰20萬(wàn)元。
資料顯示,嗨學(xué)網(wǎng)是一個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)職業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)站,提供一級(jí)建造師、二級(jí)建造師、司法考試、自考、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)職稱考試等培訓(xùn)課程,隸屬于北京嗨學(xué)網(wǎng)教育科技有限公司。北京嗨學(xué)網(wǎng)教育科技有限公司法人代表是梁熱,持有該公司25.4%股份,公司單一大股東為中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)投資基金。