近日,美國市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Morning Consult發(fā)布了美國人最喜歡的品牌排行榜。該榜單從受歡迎程度、信任度、社交媒體影響力以及消費(fèi)者推廣品牌的可能性等方面進(jìn)行分析,最終發(fā)現(xiàn)最受美國人歡迎的品牌是亞馬遜。
亞馬遜以261.9的得分排在榜首,谷歌(261.1)和流媒體服務(wù)Netflix(259.4)占據(jù)第二和第三。此外,三星(237.5)排在第12名,YouTube(236)排在第14名。
Morning Consult還根據(jù)年紀(jì)進(jìn)行劃分,發(fā)現(xiàn)不同年齡層喜歡的品牌并不相同。
Z世代(18-21歲)最喜歡的是谷歌、Netflix、YouTube和亞馬遜。耐克(12)、必勝客(16),雪碧(17)也進(jìn)入前20名。需要注意的是,Z世代對(duì)企業(yè)的評(píng)分稍顯保守,其其平均分(68.5分)比整體平均分(95.7分)低27分。
千禧一代(22-37歲)最喜歡的品牌和Z世代(18-21歲)一樣,但排序有差別。Netflix第一,其次是谷歌、亞馬遜和YouTube。與Z世代(18-21歲)喜愛美食不同,千禧一代(22-37歲)更偏娛樂,任天堂(6)、PlayStation(16)、迪斯尼(17)和皮克斯(19)均上榜。
谷歌、亞馬遜、Netflix是最受X世代(38-53歲)歡迎,UPS則取代了YouTube成為第四個(gè)品牌。年紀(jì)更大一些的嬰兒潮一代(54-72歲)則喜歡UPS、Home Depot、USPS和LOWE‘s。
雖然不同年齡的用戶喜歡的品牌不同,但谷歌、Netflix、YouTube和亞馬遜在美國人中的受歡迎程度是毋庸置疑。